जालंधर। RAILWAY NEWS : रेलवे 1 अगस्त से तत्काल काउंटर-बुकिंग प्रोसेस में बदलाव करने जा रहा है। इसके तहत, रिज़र्वेशन काउंटर पर भीड़ कम करने और ट्रांसपेरेंसी बढ़ाने के मकसद से टोकन-बेस्ड सिस्टम शुरू किया जाएगा। इस बदलाव से अभी के तत्काल टिकट बुकिंग टाइम पर कोई असर नहीं पड़ेगा। यह सिर्फ़ टिकट बुक करने के लिए यात्रियों के लाइन में लगने के तरीके को बदलेगा।
बदले हुए इंतज़ाम के तहत, यात्रियों को अब तत्काल बुकिंग के लिए टिकट काउंटर पर सीधे भीड़ लगाने की इजाज़त नहीं होगी। इसके बजाय, उन्हें पहले टोकन मिलेंगे और फिर उन्हें सही तरीके से बुलाया जाएगा, जिससे प्रोसेस ज़्यादा आसान और ट्रांसपेरेंट हो जाएगा। यह सिस्टम खास तौर पर वेस्ट सेंट्रल रेलवे के तत्काल काउंटर बुकिंग के लिए 1 अगस्त से शुरू किया जा रहा है।
टोकन टाइमिंग और लिमिट
कोटा डिवीजन के सीनियर डिविजनल कमर्शियल मैनेजर (Sr DCM) सौरभ जैन के मुताबिक, AC क्लास के लिए टोकन सुबह 8:30 बजे से 9:00 बजे तक बांटे जाएंगे, जबकि नॉन-AC टोकन सुबह 9:30 बजे से 10:00 बजे तक दिए जाएंगे। हर रिज़र्वेशन काउंटर AC तत्काल के लिए 10 टोकन और नॉन-AC तत्काल बुकिंग के लिए 15 टोकन देगा। यात्रियों को अभी भी स्टैंडर्ड तत्काल बुकिंग विंडो को फ़ॉलो करना होगा, जो यात्रा की तारीख से एक दिन पहले AC क्लास के लिए सुबह 10:00 बजे और नॉन-AC क्लास के लिए सुबह 11:00 बजे खुलती है।
तत्काल टोकन बांटने के लिए नई कैटेगरी शुरू की गई हैं। ज़ोनल रेलवे ने तत्काल टोकन बांटने के लिए दो प्रायोरिटी कैटेगरी शुरू की हैं:
कैटेगरी A के तहत, अपने या अपने परिवार के सदस्यों के लिए टिकट बुक करने वाले यात्रियों को प्रायोरिटी दी जाएगी।
कैटेगरी B में बाकी सभी यात्री शामिल हैं, जिन्हें कैटेगरी A की सभी बुकिंग पूरी होने के बाद ही सर्विस दी जाएगी। कैटेगरी B के तहत अप्लाई करने वाले यात्रियों के पास आधार कार्ड या रेलवे द्वारा एक्सेप्ट किया गया कोई दूसरा वैलिड फोटो आइडेंटिटी कार्ड होना चाहिए।
जो लोग अपने या परिवार के किसी सदस्य के लिए कैटेगरी A के तहत अप्लाई करते हैं, उन्हें अपना वैलिड फोटो ID और परिवार के सदस्य का कोई वैलिड आइडेंटिटी डॉक्यूमेंट साथ रखना होगा जो रिश्ते को साबित करे।
रेलवे अधिकारी ने यह भी कहा कि जारी किया गया टोकन पूरी तरह से नॉन-ट्रांसफरेबल होगा, और टिकट सिर्फ़ उसी व्यक्ति को जारी किया जाएगा जिसके नाम पर टोकन जारी किया गया है। उन्होंने यात्रियों को यह भी सलाह दी कि वे तय समय पर रिज़र्वेशन सेंटर पहुँचें और तत्काल रिज़र्वेशन प्रोसेस को आसानी से चलाने के लिए एक वैलिड फ़ोटो पहचान पत्र साथ रखें।
दलालों और ब्लैक मार्केटिंग पर नकेल
नए नियमों से दलालों, नकली एजेंटों और ब्लैक मार्केट करने वालों पर भी नकेल कसने की उम्मीद है, जो अक्सर सुबह-सुबह लाइनों में लग जाते हैं। टोकन लेने के लिए, अब यात्री का ओरिजिनल ID प्रूफ़ ज़रूरी होगा। टोकन पर यात्री का नाम और डिटेल्स प्रिंट होंगी, जिससे किसी और या एजेंट के लिए इसका गलत इस्तेमाल करना मुश्किल हो जाएगा। टोकन मिलने के बाद, यात्री इंतज़ार कर सकते हैं, उन्हें टोकन नंबर के हिसाब से खिड़की पर बुलाया जाएगा।
यह बदलाव क्यों ज़रूरी है
नया सिस्टम लंबी लाइनों को कम करने, स्टेशनों पर गड़बड़ी रोकने के लिए डिज़ाइन किया गया है। रेगुलर तत्काल यूज़र्स के लिए, इस बदलाव का मतलब रिज़र्वेशन काउंटर पर बेहतर डिसिप्लिन हो सकता है, लेकिन इसका मतलब यह भी है कि नए टोकन डिस्ट्रीब्यूशन विंडो के अंदर स्टेशन पहुँचना बहुत ज़रूरी हो जाएगा।
आधार-वेरिफाइड यूज़र्स के लिए IRCTC बुकिंग ऑप्शन
PRS काउंटर्स के अलावा, तत्काल स्कीम के तहत टिकट इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCT) की वेबसाइट/इसके ऐप से भी सिर्फ़ आधार-ऑथेंटिकेटेड यूज़र्स ही बुक कर सकते हैं।
